Básico

O básico para o gerenciamento de experiência do cliente. Fornecemos um banco de dados com cinco exemplos de questionários prontos para que você possa definir a sua melhor estratégia e ter as respostas para alavancar o seu negócio.

Itens inclusos no plano Básico:

Aplicação de 1 questionário com até 10 perguntas por campanha de até 31 dias
O questionário lhe permitirá aferir os principais dilemas de sua empresa. Escolha o modelo ideal e faça suas perguntas para obter as respostas que o seu negócio necessita:
Fale com o dono
Satisfação e Lealdade
Recursos Humanos
Jornada de Compra
Marketing e Comunicação
Envio ilimitado por campanha de até 31 dias
Você poderá enviar o questionário para os seus clientes durante o período da campanha de 31 dias pelo meio que desejar: link por whatsapp – instagram – twitter – facebook – e-mail ou por qr-code impresso em seu material publicitário. Sabemos que campanhas podem se tornar virais em poucos dias, dessa maneira seu produto/serviço poderá receber uma aferição real do seu público consumidor.
Relatório por e-mail e PDF
Receba a avaliação individual de cada cliente/colaborador em seu e-mail em tempo real. Ao final da campanha de 31 dias você receberá em seu e-mail um relatório no formato PDF detalhado com gráficos estatísticos que facilitam a compreensão geral sobre as avaliações recebidas.