WeCreativez WhatsApp Support
Nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para responder às suas perguntas. Consulte sobre ações de Gamificação e Interatividade!!

CONHEÇA O PENSAMENTO DE SEUS CLIENTES

Colete informações de maneira prática e efetiva e tenha as respostas que seu negócio precisa.

Escolha sua plataforma

Oferecer um bom atendimento é essencial. Temos um conjunto de soluções para efetuar a coleta de feedback de seus clientes e colaboradores, facilitando o gerenciamento na tomada de decisões de seu negócio:

  • Pesquisa de comportamento – para você compreender melhor os desejos de seus colaboradores e consumidores.
  • Feedback Cognitivo – colete o conteúdo mais importante para o seu negócio: o pensamento de terceiros sobre os seus produtos e serviços.
  • APP PUSH – seus produtos e serviços sempre em evidência na tela do celular de seus clientes.
  • Catálogo e Cardápio Cognitivo multilíngue – a ferramenta ideal para facilitar o atendimento em lojas de shoppings centers e restaurantes.
Tudo isso integrado com um investimento controlado com ferramentas baseadas em estudos da neurociência. Nossa ferramenta está em conformidade com a nova legislação brasileira de proteção aos dados dos consumidores. Pesquisa de comportamento do consumidor: por que fazer?

Básico

O básico para o gerenciamento de experiência. Colete informações importantes para o  seu negócio por meio da ferramenta de Feedback Cognitivo. Ótima para uso em campanhas pontuais com disparo único! O seu cliente pode participar acessando um link enviado pelo WhatsApp, Facebook ou fotografar um QR Code.

  • A campanha ideal para aferir o pensamento real de participantes em eventos diversos inclusive Lives: Palestras, Shows, Congressos, Reuniões, etc.
  • A opção perfeita para coleta de feedback de consumidores de fastfood delivery
  • Questionário com até 10 perguntas
  • Campanha com integração com WhatsApp, Twitter, Facebook ou E-mail
  • QR Code aplicado em material de marketing impresso, sinalização de ambientes ou na embalagem de seu produto
  • Receba Feedbacks ilimitados
  • Relatório estatístico em PDF e E-mail
 veja mais detalhes

Essencial

Ideal para empresas que precisam divulgar promoções e coletar informações sobre produtos, serviços, satisfação do consumidor e colaboradores. Com o sistema de notificação impulsionador PUSH envie links promocionais diretamente na tela do celular de seus consumidores de uma maneira muito prática e eficiente!

  • Tenha a ferramenta impulsionador PUSH
  • O sistema ideal para aferir o pensamento de consumidores e colaboradores.
  • Consultoria Cognitiva: elaboração de questionários com até 20 perguntas
  • QR Code aplicado em material de marketing, sinalização de ambientes ou na embalagem de seu produto
  • Integração SEO com WhatsApp, Facebook,Twitter etc
  • Relatório estatístico em PDF e E-mail
  • Receba Feedbacks ilimitados por todo o período de contrato
  • Sistema com tradução para até 3 idiomas
veja mais detalhes

Enterprise

Grandes demandas. Ótimo para organizações que buscam compreender melhor o pensamento do seu público e dos próprios colaboradores.

  • Tenha seu próprio Aplicativo para Android, IOS e Web
  • Consultoria em Neurociência do Consumo com avaliação por profissional de Marketing e Neurologia
  • Receba Feedbacks ilimitados por todo o período de contrato
  • QR Code aplicado em material de marketing, sinalização de ambientes ou na embalagem de seu produto
  • Gamificação e Quiz
  • Relatório estatístico em XML, PDF e E-mail
  • Integração SEO com WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram e MailChimp
  • Sistema com tradução para até 5 idiomas
  • A ferramenta ideal para Organizações Governamentais, Privadas, Sociais e Religiosas coletarem dados estatísticos de grupos específicos da população.
  • Tenha a ferramenta impulsionador PUSH
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Facilidade de uso

Para o seu cliente usar o nosso sistema de Feedback Customer não é necessário instalar nenhum APP

Mantenha seu público envolvido em qualquer lugar atingindo taxas de conclusão mais altas. Oportunizamos uma extensa experiência em análise de dados reunidas em uma interface de fácil entendimento. Envio por WhatsApp, Facebook, Twitter, MailChimp e Instagram.

Escolha seu plano

Neurociência do Consumo

Projetamos do início ao fim, pois sabemos que você precisa de nossa expertise, afinal ter os resultados da pesquisa é apenas o primeiro passo. Aplicamos os conceitos da Neurociência do Consumo no desenvolvimento de produto, marketing, mídia, merchandising e PDV. Nossa equipe indicará estratégias para reduzir as barreiras de comunicação com seu cliente e solucionar as questões aferidas com os questionários de: satisfação e lealdade, jornada de compra, marketing e comunicação, endomarketing, análise de mercado e concorrência.

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Aumentar a fidelidade e acelerar a receita

Ofereça opções que facilitem a tomada de decisão na jornada de compra de seu cliente: APP Push, catálogo e cardápio digital, tradução em vários idiomas e os questionários de avaliação e satisfação. Meça o engajamento de seus clientes e colaboradores. Com base nos relatórios desenvolvemos organogramas e indicamos ações de Gamificação para impulsionar a fidelidade e acelerar o crescimento das receitas.

QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO
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APP PUSH PROMOÇÕES
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CATÁLOGO E CARDÁPIO DIGITAL
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Entenda o Comportamento do Consumidor

Nosso sistema irá ajudá-lo a compreender melhor o pensamento sobre pesquisa de consumo online e offline do seu cliente. Com os dados poderá planejar intervenções para aprimorar o método de atendimento e disparar promoções para o encantamento dos seus consumidores.

“Implantamos o sistema em nossa loja com o objetivo de aferir os desejos de nossos consumidores, os resultados são satisfatórios.”

Fantine Urca
CEO @ lightdecor

“Ter o feedback de nossos consumidores é importante. Com as etiquetas QRCode possibilitamos essa aferição no momento oportuno.”

Felix Pimentel
CEO @ MAKEboards

“Saber o que os clientes pensam sobre o atendimento é vital para nosso negócio. Com a pesquisa digital obtivemos repostas honestas.”

Marco Dutra
CEO @ lEOa

Junte-se a nós e compreenda melhor seu cliente.

Sistema de acordo com a LGPD

A Lei nº 13.709/2018, que institui a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, incorpora à legislação brasileira uma série de regras que vão incidir sobre as operações de tratamento de dados pessoais. Nesse sentido, a LGPD implicará significativos impactos para quase todos os segmentos econômicos, até mesmo para o Poder Público, uma vez que, ressalvadas algumas poucas exceções (art. 4º), ela será aplicada “a qualquer operação de tratamento realizada por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público e privado, independentemente do meio, do país de sua sede ou do país onde estejam localizados os dados” (art. 3º), desde que “a atividade de tratamento seja realizada em território nacional” (art. 3º, I), “a atividade de tratamento tenha por objetivo a oferta ou o fornecimento de bens ou serviços ou o tratamento de dados de indivíduos localizados no território nacional” (art. 3º, II) ou, ainda, que “os dados objeto do tratamento tenham sido coletados no território nacional”(art. 3º, III).

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Consultoria

Identifique os pontos cruciais e atributos de valor diferenciais em relação à concorrência.


QR Produto

A solução para coletar informações ricas sobre a opinião do seu cliente sem constranger e invadir a privacidade.


Pesquisa de Lealdade

Tenha informações sobre  o engajamento dos seus colaboradores.


APP PUSH

Aplicativo que envia promoções periodicas para seus consumidores. Ajuda na tomada de decisão de compra


3

SOLUÇÕES

16

PROJETOS

7

CLIENTES

Notícias

É possível ter projetos de Jornada de compra, satisfação, imagem de marca e comportamento do consumidor, com qualidade num tempo limitado, incluindo na organizações de eventos e endomarketing .

Além do Questionário de Feedback

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O momento correto

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Marketing Sensorial

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Diga-nos olá

Contrate nossos serviços ou faça um teste grátis por 7 dias para conhecer nossas ferramentas. Temos pacotes com valores diferenciados para ONGs e Instituições  Educacionais.

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